ВОПРОС: «За неуплату отключили газ. Что делать?»

Подробности

Опубликовано 27.03.2024 14:03

ОТВЕТ: Если Вам отключили газ за неуплату, то для возобновления его поставки нужно выполнить несколько условий:

- Полностью оплатить задолженность за потребленный газ.

- Оплатить расходы, понесенные в связи с проведением работ по отключению/подключению газа. Реквизиты для оплаты уточняются в газовых компаниях по месту нахождения газифицированного помещения.

- Подать заявление о возобновлении подачи газа, приложив к нему чеки и акт проверки, в случае отсутствия фактических показаний счетчика.

Подача газа будет возобновлена в течение 5 рабочих дней со дня получения поставщиком газа письменного уведомления о том, что устранены все причины отключения от газоснабжения. Дату и время подключения можно согласовать при подаче заявления.

182 тысячи абонентов «Газпром межрегионгаз Краснодар» получают электронные квитанции

Подробности

Опубликовано 29.09.2023 08:39

Услугу получения квитанции по электронной почте уже оформили 182 тысячи абонентов «Газпром межрегионгаз Краснодар», из них с начала года на электронные квитанции перешли 140 тысяч абонентов, в том числе 98 тысяч за летние месяцы.

Всего за 9 месяцев ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» направил абонентам более 410 тысяч электронных квитанций за газ.

Электронная квитанция содержит аналогичную информацию, что и бумажная, но имеет ряд преимуществ: она доступна для ознакомления в любое время на компьютере, смартфоне или планшете с подключенным Интернетом, приходит на адрес электронной почты абонента в первой декаде месяца в день формирования. Электронная квитанция особенно удобна для потребителей, которые часто бывает в разъездах или оплачивает за коммунальные услуги своих пожилых родственников.

Получение электронного платежного документа доступно всем абонентам ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар».

Подключить услугу «Электронная квитанция» можно несколькими способами:

- на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» www.мргкраснодар.рф в разделе "Согласие на электронную квитанцию";

- в «Личном кабинете» по адресу: https://мойгаз.смородина.онлайн. Абоненту необходимо пройти процедуру регистрации и в профиле указать адрес электронной почты, на который будет приходить квитанция. Далее в разделе «Получайте квитанции в электронном виде» (выделен зеленым цветом) выбрать получение квитанции – «На email» и нажать кнопку «Сохранить»;

- на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. отправить письмо и указать в нем лицевой счет, а также адрес электронной почты, на который необходимо направлять квитанцию;

- можно обратиться в абонентский пункт по месту проживания лично и написать заявление об отказе от квитанции на бумажном носителе с указанием адреса электронной почты и лицевого счета.

ТО в газифицированных домах и квартирах смогут проводить только газораспределительные организации

Подробности

Опубликовано 08.08.2023 11:47

С 01 сентября 2023 года вступают в силу поправки в Федеральный закон «О газоснабжении в РФ», Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом № 410, согласно которым изменяются требования к специализированным организациям, осуществляющим деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (далее – ТО ВКГО/ВДГО).

Теперь одним из основных критериев отнесения организации к категории специализированных будет наличие у нее статуса газораспределительной организации (ГРО).

 Главным признаком таких организаций является осуществление транспортировки газа по газораспределительным сетям.

Договоры на ТО ВДГО/ВКГО, заключенные до 01 сентября 2023 года с другими специализированными организациями, подлежат перезаключению не позднее 01 января 2024 года.

Договоры на ТО ВКГО в многоквартирном доме, заключенные с ГРО до дня вступления в силу настоящего Федерального закона, действуют до их прекращения или расторжения, но не позднее 1 января 2024 года.

Договоры на ТО ВДГО, заключенные с ГРО, действуют до окончания срока, указанного в договоре. После этого потребуется их перезаключение.

АО «Газпром газораспределение Краснодар» рекомендует потребителям, в чьи дома и квартиры Общество транспортирует природный газ, проверить свои договоры ТО ВДГО/ВКГО. Если газовое оборудование, на данным момент, обслуживается другой специализированной организацией, не являющейся ГРО, такой договор нужно будет перезаключить с 1 сентября. Если же оборудование обслуживается ГРО, следует сверить, когда истекает срок заключенного договора.

Заключить договор на ТО ВДГО/ВКГО с АО «Газпром газораспределение Краснодар» можно в филиале компании по месту жительства.

Памятка о предоставлении субсидий по газификации

Подробности

Опубликовано 24.03.2023 10:07

Памятка о предоставлении субсидий по газификации